1. Enquadramento e Objeto
A presente campanha promocional denominada “Member Get Member” (adiante designada por “Campanha”) é promovida pela Goldenergy, S.A. (adiante designada por “Goldenergy”).
A campanha visa creditar um valor na conta corrente dos participantes que se tornem novos clientes da Goldenergy (serviço de eletricidade e/ou gás natural), por via da recomendação de um amigo/familiar que já seja cliente Goldenergy, de acordo com as condições estabelecidas nestes termos da campanha.
2. Duração
A Goldenergy informa, através da landing page amigo.goldenergy.pt qual a data do término da campanha.
3. Elegibilidade
A campanha destina-se a todas as pessoas singulares, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, que sejam titulares de contrato de energia ou possuam condições para o ser.
A campanha destina-se a novas adesões.
Em situações em que o cliente tem vários contratos com a Goldenergy, a oferta só poderá ser aplicada em um contrato.
A oferta da campanha não é válida para novas adesões com ativação do serviço Casa Fechada.
Campanha válida para adesões para fornecimentos em baixa tensão Normal (BTN) em Portugal Continental.
Não são considerados eligíveis:
- Os participantes que não tenham aceitado ou cumprido as condições dos presentes termos da campanha;
- Os participantes que não se registem na landing page amigo.goldenergy.pt, insiram o código promocional partilhado pelo amigo já cliente Goldenergy e preencham os dados de contacto.
4. Participação na Campanha
Para ter direito à oferta da campanha, deve registar-se na landing page amigo.goldenergy.pt, com o preenchimento da lead (código promocional, contacto de email e telefone) posteriormente e num prazo de 48h úteis a Goldenergy entrará em contacto com o participante para formalizar a adesão contratual aos serviços da Goldenergy.
O participante, após se tornar cliente Goldenergy, pode acumular crédito na conta corrente e desconto nas faturas das seguintes formas:
- Pelo registo na landing page amigo.goldenergy.pt e consequente adesão contratual – 10 Euros
- Por cada amigo convidado pelo participante que também adere à campanha – 10 Euros/Energia (se amigo aderir a Gás + Eletricidade = 20 Euros).
- Se 5 ou mais amigos, aderirem à Goldenergy por via da partilha do código promocional e permanecerem ativos no final de 1 ano após a receção desse código, a fatura do 13º mês é grátis.
A oferta a atribuir está sujeito a alterações ao longo da campanha.
5. Validação da Participação
A participação na campanha depende sempre de validação prévia pela Goldenergy quanto à verificação das condições de elegibilidade.
As participações que não sejam aprovadas não poderão, por esse motivo, reclamar qualquer indemnização à Goldenergy.
A adesão à campanha apenas é válida com o fornecimento de todos os dados obrigatórios solicitados e do registo correto do código promocional do cartão de oferta.
6. Oferta
10€
Registo na landing page amigo.goldenergy.pt e consequente adesão contratual ao(s) serviço(s) da Goldenergy.
20€
10 Euros/Energia (se amigo aderir a Gás + Eletricidade = 20 Euros).
13ª Fatura
Se 5 ou mais amigos, aderirem à Goldenergy por via da partilha do código promocional e permanecerem ativos no final de 1 ano após a receção desse código.
A oferta inicial só será atribuída se a lead (preenchimento do código promocional, telefone e email na Landing Page amigo.goldenergy.pt) resultar numa adesão contratual. Caso seja uma simples lead sem qualquer relação contratual com a Goldenergy, não será creditado qualquer valor na conta corrente de qualquer interveniente.
Os clientes serão informados, ao longo do tempo da campanha, de quantos amigos aderiram à Goldenergy.
O(s) crédito(s) serão atribuídos na conta corrente do cliente que partilhou o código promocional com os amigos e que resultou em adesão contratual por parte destes. Posteriormente o desconto da oferta irá refletir-se na fatura seguinte.
A oferta já inclui IVA à taxa legal em vigor.
7. Exclusões
Durante o período da oferta, em caso de suspensão de fornecimento, reserva-se o direito à Goldenergy de anular as condições desta campanha.
Durante o período da oferta, em caso de alteração de condições contratuais (e.g. desativação da Fatura Eletrónica, ativação do serviço Casa Fechada, etc.), reserva-se o direito à Goldenergy de anular as condições desta campanha.
Tarifário Contratual (Fornecimento de energia)
No ato da adesão será apresentado o tarifário mais vantajoso para o perfil de consumidor do participante, que pressupõe a ativação da Fatura Eletrónica e do Débito Direto, sem qualquer custo adicional para o cliente.
8. Garantias de Confidencialidade e Tratamento de Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos no âmbito desta campanha serão tratados de acordo com as disposições constantes da Política de Privacidade disponível em: https://goldenergy.pt/info/politica-privacidade.
A informação recolhida será tratada de forma confidencial e de acordo com as melhores práticas em vigor.
9. Apoio ao Participante
A Goldenergy disponibiliza o e-mail goldenergy@goldenergy.pt para esclarecimento de dúvidas sobre o funcionamento da campanha ou para obter mais informações.
Os casos não previstos nos presentes termos e condições serão resolvidos pela Goldenergy por disposição que esta criaria se tivesse que regular o caso no contexto dos presentes termos e condições.
10. Disposições Gerais
Se, durante o período de vigência da campanha, ocorrer algum facto que se encontre fora do controle da Goldenergy e que afete o bom funcionamento da campanha, a Goldenergy reserva-se o direito de alterar, interromper ou cancelar a mesma e não podendo ser responsabilizada por eventuais danos daí decorrentes.
A Goldenergy reserva-se o direito de excluir da campanha os participantes que deliberadamente se registem com dados falsos, tentem viciar em algum momento as regras e o espírito da campanha ou realizem alguma tentativa de fraude eletrónica, bem como proceder judicialmente contra os mesmos.
11. Publicitação da Campanha
A informação sobre a campanha está disponível em amigo.goldenergy.pt
Data de atualização dos Termos e Condições: 06 de Agosto de 2018
